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La calidad empieza por la propia persona y por el
ambiente que le rodea. Un buen ambiente de trabajo en parte es responsabilidad
de la organización, pero también lo es de todas las personas que colaboran en
ella.
Se necesita de personas que con sus actitudes
pueden hacer la diferencia entre un ambiente favorable y uno realmente óptimo
que haga posible obtener simultáneamente, satisfacción personal y una excelente
calidad en los servicios que se ofrecen.
Lograr un ambiente de trabajo de calidad
significa:
§ Un
sitio productivo.
§ Un
lugar seguro para todos.
§ Un
ambiente de trabajo agradable.
§ Personal
con actitud preventiva y pre activa.
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